من نحن

ماكروفا تطبيق لتتبّع التغذية والصحة اليومية. توضح هذه السياسة ما نجمعه ولماذا، وما حقوقك. للتواصل: support@macrova.fit.

ما الذي نجمعه

الحساب: بريدك الإلكتروني.

البيانات الصحية التي تدخلها: الجنس، تاريخ الميلاد، الطول، الوزن، مستوى النشاط، حالة الحمل، أهدافك، وسجلاتك اليومية (الوجبات والماء والخطوات والوزن).

حالة الاشتراك من Apple عبر RevenueCat، وعدادات استخدام أساسية (مثل عدد التحليلات الذكية التي أجريتها اليوم).

لماذا نجمعه

لحساب أهدافك من السعرات والعناصر والماء والخطوات، وعرض تقدمك، وتطبيق حدود الاستخدام العادل، وإدارة اشتراكك. لا شيء غير ذلك.

لا نبيع بياناتك، ولا توجد إعلانات في التطبيق.

المعالجة بالذكاء الاصطناعي

عند تسجيل وجبة بالنص أو الصورة أو الصوت، يُرسل هذا المحتوى إلى مزوّدي ذكاء اصطناعي خارج السعودية (في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي) لتحليله.

الصور والتسجيلات الصوتية تُحلَّل ثم تُحذف ولا تُخزَّن أبدًا. ونطلب موافقتك قبل أول استخدام للصورة أو الصوت.

تقارير الأعطال وتحليلات الاستخدام

يرسل التطبيق تقارير أعطال مجهولة (عبر Sentry) وأحداث استخدام مجهولة (عبر PostHog)، مثل أن وجبة سُجّلت بالصورة. الخدمتان مستضافتان في الاتحاد الأوروبي.

لا تتضمن هذه الأحداث محتوى وجباتك أو وزنك أو أي قيمة صحية أخرى. وترتبط بمعرّف حساب عشوائي فقط، لا باسمك ولا ببريدك، ولا تُستخدم لأغراض إعلانية، بل فقط لإصلاح الأعطال وتحسين التطبيق. وإن كنت تفضّل ألا نجمعها، راسلنا على support@macrova.fit.

أين تُخزَّن بياناتك

تُخزَّن بياناتك لدى مزوّد قاعدة البيانات (Supabase) في فرانكفورت بألمانيا (الاتحاد الأوروبي)، وتُشفَّر أثناء النقل.

المدفوعات

Apple تعالج جميع المدفوعات ولا نرى بيانات بطاقتك إطلاقًا. تُدار حالة الاشتراك عبر RevenueCat بمعرّف حساب عشوائي، ولا تُشارك معهم أي بيانات صحية.

الاحتفاظ والحذف

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطًا.

تجد في الإعدادات «حذف حسابي وبياناتي»، وهو يزيل حسابك وكل بياناتك الشخصية نهائيًا. تُحتفظ سجلات تكلفة الاستخدام مجهولة الهوية (غير مرتبطة بك) لأغراض محاسبية.

الحذف فوري داخل التطبيق ويكتمل بالكامل خلال 30 يومًا.

حقوقك

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) يمكنك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وحذفها. الحذف متاح داخل التطبيق، ولأي طلب آخر راسلنا على support@macrova.fit.

الأطفال

ماكروفا غير موجَّه للأطفال.

التغييرات

إذا تغيّرت هذه السياسة تغييرًا جوهريًا فسنحدّث هذه الصفحة وتاريخها.

Who we are

Macrova is a nutrition and daily health tracking app. This policy explains what we collect, why, and your rights. Contact: support@macrova.fit.

What we collect

Account: your email address.

Health details you enter: sex, birth date, height, weight, activity level, pregnancy status, your goals, and your daily logs (meals, water, steps, weight).

Subscription status from Apple via RevenueCat, and basic usage counters (for example, how many AI analyses you ran today).

Why we collect it

To calculate your calorie, macro, water, and step goals; show your progress; apply fair-use limits; and run your subscription. Nothing else.

We do not sell your data, and the app has no ads.

AI processing

When you log a meal by text, photo, or voice, that content is sent to AI providers outside Saudi Arabia (in the US and EU) to be analyzed.

Photos and voice recordings are analyzed and then discarded — they are never stored. We ask for your consent before the first photo or voice use.

Crash reports & usage analytics

The app sends anonymous crash reports (via Sentry) and anonymous usage events (via PostHog) — for example, that a meal was logged by photo. Both services are hosted in the EU.

These events never include your meal contents, weight, or any other health value. They are tied only to a random account identifier, never to your name or email, and they are never used to advertise to you — only to fix crashes and improve the app. If you would rather we did not collect them, email support@macrova.fit.

Where your data lives

Your data is stored with our database provider (Supabase) in Frankfurt, Germany (EU), and is encrypted in transit.

Payments

Apple processes all payments; we never see your card details. Subscription status is managed through RevenueCat using a random account identifier — no health data is shared with them.

Retention and deletion

We keep your data while your account is active.

Settings includes "Delete my account & data" — it permanently removes your account and all personal data. Anonymized usage-cost records (not linked to you) are kept for accounting.

Deletion takes effect immediately in the app and is fully completed within 30 days.

Your rights

Under the Saudi Personal Data Protection Law (PDPL) you can access, correct, or delete your data. Deletion is built into the app; for anything else, email support@macrova.fit.

Children

Macrova is not directed at children.

Changes

If this policy changes materially, we will update this page and its date.